แนวข้อสอบการเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ การสื่อสารและจัดการข้อมูลข่าวสารในภาวะฉุกเฉิน การผลิตสื่อ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การบริหารแผนงาน/โครงการ/กิจกรรม การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำนักงาน พร้อมเฉลย

Question 1

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่หลักการสำคัญของการจัดการข้อมูลข่าวสารในสำนักงานราชการ

Accepted Answer

ความเป็นอิสระในการสร้างและแบ่งปันข้อมูลโดยไม่มีกฎเกณฑ์ใดๆ

Answer

การเก็บรักษาและคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลตามกฎหมาย

Answer

ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

Answer

การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามระดับชั้นและการจำแนกประเภทของเอกสาร

Question 2

เจ้าหน้าที่จัดการข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานราชการกำลังเผชิญกับสถานการณ์ฉุกเฉินเกี่ยวกับอุบัติเหตุที่หน่วยงานต้องตอบสนอง เจ้าหน้าที่นี้ต้องเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารให้ประชาชนทั่วไป ข้อใดต่อไปนี้ถูกต้องตามหลักการจัดการข้อมูลข่าวสารในภาวะฉุกเฉิน

Accepted Answer

เผยแพร่ข้อมูลเบื้องต้นทันทีและแจ้งว่าข้อมูลจะได้รับการยืนยันเพิ่มเติม พร้อมปรับปรุงข้อมูลเมื่อมีข้อมูลใหม่

Answer

เผยแพร่เฉพาะข้อมูลที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แม้จะใช้เวลานาน

Answer

หยุดการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดจนกว่าจะได้ข้อมูลที่ชัดเจนและครบถ้วนในทุกประการ

Answer

เผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วเท่านั้นโดยไม่คำนึงว่าข้อมูลอาจไม่ครบถ้วนหรือไม่ได้รับการยืนยัน

Question 3

เจ้าหน้าที่ต้องสร้างสื่อประชาสัมพันธ์สำหรับหน่วยงาน แต่มีข้อจำกัดด้านงบประมาณและเวลา ควรเลือกวิธีการผลิตสื่อใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Accepted Answer

สร้างเนื้อหาดิจิทัลแบบมีปฏิสัมพันธ์ (interactive content) และแพลตฟอร์มสื่อสังคมที่มีค่าใช้จ่ายต่ำแต่ผลต่อผู้รับสูง

Answer

จ้างบริษัทสื่อชั้นนำเพื่อสร้างเนื้อหาในสื่อดั้งเดิมแบบครบวงจร

Answer

พิมพ์โบรชัวร์และแจกจ่ายไปยังสถานที่สาธารณะทั่วประเทศ

Answer

ผลิตโฆษณาทีวีทั่วประเทศด้วยงบประมาณสูง

Question 4

หน่วยงานราชการแผนจะจัดทำแผนยุทธศาสตร์การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ 3 ปี องค์ประกอบใดต่อไปนี้เป็นพื้นฐานสำคัญที่ต้องวิเคราะห์ก่อน

Accepted Answer

วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมายหลัก และการวิเคราะห์สถานการณ์ (SWOT)

Answer

งบประมาณประจำปี จำนวนบุคลากร และสถานที่ตั้งของหน่วยงาน

Answer

จำนวนสื่อมวลชนในประเทศ และการวิเคราะห์แนวโน้มข่าวสารจากต่างประเทศ

Answer

ข้อมูลข่าวสารลือที่ได้ยินจากประชาชน และความต้องการของผู้บริหารในส่วนตัว

Question 5

ความแตกต่างหลักระหว่าง 'ประชาสัมพันธ์' และ 'โฆษณา' คืออะไร

Accepted Answer

ประชาสัมพันธ์เป็นการสร้างความสัมพันธ์และความเชื่อถือในระยะยาวผ่านการสื่อสารสองทาง ส่วนโฆษณาเป็นการส่งข้อมูลแบบชนิดเดียวเพื่อให้ติดตาม

Answer

ประชาสัมพันธ์ใช้งบประมาณน้อยกว่า โฆษณาใช้งบประมาณสูงกว่า

Answer

ประชาสัมพันธ์เป็นหน้าที่ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล โฆษณาเป็นหน้าที่ของแผนกการตลาด

Answer

ประชาสัมพันธ์ใช้เฉพาะสื่อดั้งเดิม โฆษณาใช้ได้ทั้งสื่อดั้งเดิมและดิจิทัล

วิชาที่เกี่ยวข้อง

ตำแหน่งที่ออกสอบวิชานี้

วิชาที่เกี่ยวข้อง

ตำแหน่งที่ออกสอบวิชานี้