แนวข้อสอบการเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ การสื่อสารและจัดการข้อมูลข่าวสารในภาวะฉุกเฉิน การผลิตสื่อ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การบริหารแผนงาน/โครงการ/กิจกรรม การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำนักงาน พร้อมเฉลย

Question 1

หลักการผลิตสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ของหน่วยงานราชการควรมีลักษณะเด่นใด

Accepted Answer

ถูกต้อง ตรวจสอบย้อนกลับได้ ชัดเจน เข้าถึงได้ และเหมาะกับบริบทของผู้รับ

Answer

ผลิตสื่อให้มีความสวยงาม ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องอย่างเข้มงวดหากชัดเจนในทั่วไป

Answer

ผลิตสื่อที่ฟุ่มเฟือยและสีสัน เพื่อดึงดูดและรักษาความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

Answer

ผลิตสื่อจำนวนมากเท่าที่เป็นไปได้เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลจากหน่วยงาน

Question 2

หน่วยงานกำหนดวัตถุประสงค์และข้อความหลักอย่างเร่งด่วน โดยยังไม่ได้ตรวจสอบสถานการณ์หรือวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับ ควรแก้ลำดับการวางแผนอย่างไร

Accepted Answer

ตรวจสอบสถานการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับก่อน แล้วจึงกำหนดวัตถุประสงค์และข้อความหลัก

Answer

กำหนดวัตถุประสงค์และข้อความหลักก่อน แล้วจึงตรวจสอบสถานการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับ

Answer

เลือกช่องทางและกำหนดวิธีประเมินผลก่อน แล้วจึงตรวจสอบสถานการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับ

Answer

รับข้อเสนอแนะและปรับข้อความหลักก่อน แล้วจึงตรวจสอบสถานการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับ

Question 3

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่หลักการสำคัญของการจัดการข้อมูลข่าวสารในสำนักงานราชการ

Accepted Answer

ความเป็นอิสระในการสร้างและแบ่งปันข้อมูลโดยไม่มีกฎเกณฑ์ใดๆ

Answer

การเก็บรักษาและคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลตามกฎหมาย

Answer

ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

Answer

การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามระดับชั้นและการจำแนกประเภทของเอกสาร

Question 4

เจ้าหน้าที่จัดการข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานราชการกำลังเผชิญกับสถานการณ์ฉุกเฉินเกี่ยวกับอุบัติเหตุที่หน่วยงานต้องตอบสนอง เจ้าหน้าที่นี้ต้องเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารให้ประชาชนทั่วไป ข้อใดต่อไปนี้ถูกต้องตามหลักการจัดการข้อมูลข่าวสารในภาวะฉุกเฉิน

Accepted Answer

เผยแพร่ข้อมูลที่ยืนยันได้และจำเป็นต่อความปลอดภัยโดยเร็ว ระบุสิ่งที่ยังไม่ทราบ เวลาปรับปรุงครั้งถัดไป และแก้ไขเมื่อมีข้อมูลใหม่

Answer

เผยแพร่เฉพาะข้อมูลที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แม้จะใช้เวลานาน

Answer

ระงับการเผยแพร่ข่าวสารทุกช่องทางไว้ก่อน โดยรอจนกว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะตรวจสอบและยืนยันข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ครบถ้วนในทุกแง่มุมไม่มีข้อสงสัยหลงเหลือ จึงค่อยประกาศให้ประชาชนทราบพร้อมกันในคราวเดียว

Answer

เผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วเท่านั้นโดยไม่คำนึงว่าข้อมูลอาจไม่ครบถ้วนหรือไม่ได้รับการยืนยัน

Question 5

หน่วยงานมีงบและเวลาจำกัด กลุ่มเป้าหมายใช้โทรศัพท์เป็นหลัก และต้องวัดการเข้าถึงได้ วิธีใดเหมาะสมที่สุดตามข้อมูลนี้

Accepted Answer

ผลิตเนื้อหาดิจิทัลที่อ่านง่ายสำหรับมือถือ เผยแพร่ผ่านช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายใช้ และติดตามผลเพื่อปรับปรุง

Answer

จ้างบริษัทสื่อชั้นนำเพื่อสร้างเนื้อหาในสื่อดั้งเดิมแบบครบวงจร

Answer

พิมพ์โบรชัวร์และแจกจ่ายไปยังสถานที่สาธารณะทั่วประเทศ

Answer

ผลิตโฆษณาทีวีทั่วประเทศด้วยงบประมาณสูง ออกอากาศในช่วงเวลาไพรม์ไทม์ทางสถานีหลัก โดยไม่คำนึงถึงพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ของกลุ่มเป้าหมายและไม่มีระบบติดตามวัดผลการเข้าถึง