ความรู้เกี่ยวกับงานด้านสื่อสารมวลชน หลักการสื่อสาร การประชาสัมพันธ์เบื้องต้น การวางแผนประชาสัมพันธ์ การผลิตสื่อ การสร้างภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์และการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสาร การเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ การสื่อสารดิจิทัลและการจัดการภาวะวิกฤต