ระบบเครือข่ายของโรงพยาบาลต้องรับส่งข้อมูลหลายประเภท ทั้งไฟล์ X-ray ขนาดใหญ่ และสัญญาณ VoIP สำหรับโทรศัพท์ภายใน ควรกำหนดลำดับความสำคัญ (Priority) ของ Traffic อย่างไร
เฉลยอธิบาย
VoIP (Voice over IP) เป็น Real-time Communication ที่มีความไวต่อ Latency และ Jitter สูงมาก หากมีการหน่วงเวลาเพียง 150ms ขึ้นไปจะทำให้คุณภาพเสียงเสื่อมลงอย่างเห็นได้ชัด ขณะที่ไฟล์ X-ray ส่งแบบ Asynchronous ได้ การรอ 1-2 วินาทีไม่มีผลกระทบร้ายแรง หลักการ QoS จึงให้ความสำคัญกับ Real-time Traffic ก่อน ตัวเลือก A และ D ผิดเพราะขนาดไฟล์หรือความสำคัญทางการแพทย์ไม่ได้กำหนด Priority ของ Network Traffic ตัวเลือก C ผิดเพราะเป็นหลักการที่ไม่คำนึงถึงคุณลักษณะของ Traffic ให้ตรวจค่า IP/prefix/default gateway และ lease DHCP ก่อน แยกการเข้าถึงด้วย IP ออกจากการแปลงชื่อ DNS ใช้ ARP/neighbor table, route table, traceroute และ log จากอุปกรณ์เพื่อหาจุดขาด VLAN แยก broadcast domain แต่การสื่อสารข้าม VLAN ต้องมี routing และ policy ที่อนุญาตเท่าที่จำเป็น; อ้างอิงมาตรฐาน IETF/RFC ที่เกี่ยวข้องและแนวทาง segmentation/least privilege ของ NIST และ CISA