เครื่องสแกนทำงานได้กับเครื่องหนึ่งแต่ไม่ได้อีกเครื่อง ควรสรุปอย่างไร

เฉลยอธิบาย

ฮาร์ดแวร์สแกนน่าจะยังทำงาน ควรตรวจไดรเวอร์ สิทธิ์ พอร์ต และโปรแกรมของเครื่องที่มีปัญหา เป็นการจำกัดขอบเขตปัญหา เปลี่ยนตัวแปรทีละอย่าง และรักษาข้อมูลเพื่อยืนยันผลอย่างตรวจสอบย้อนกลับได้ แหล่งอ้างอิง: Microsoft Support: Windows help and learning และ CISA: How to Protect Data Stored on Your Devices