หน่วยงานกำกับบริการออนไลน์กำลังขับเคลื่อน “ความต่อเนื่องและการรับมือการเปลี่ยนแปลง” และได้รับแจ้งเหตุที่กระทบความเชื่อมั่นของประชาชน โดยพบว่าระบบสำคัญเคยหยุดให้บริการจากภัยไซเบอร์และภัยพิบัติ แต่แผนงานมีเพียงการสำรองข้อมูลโดยไม่เคยทดสอบกู้คืน การตอบสนองใดควรทำเป็นระบบ
กถือว่ามีไฟล์สำรองแล้วจึงไม่จำเป็นต้องซ้อม
ขวิเคราะห์บริการสำคัญ กำหนดเวลาฟื้นตัว สำรองแบบแยกความเสี่ยง ทดสอบกู้คืน ซ้อมบทบาท และทบทวนบทเรียนหลังเหตุ
คไม่ต้องวิเคราะห์หรือจัดลำดับบริการล่วงหน้า แต่ปล่อยให้เหตุขัดข้องจริงเกิดขึ้นก่อน แล้วค่อยสังเกตผลกระทบเพื่อประเมินว่าระบบใดสำคัญที่สุด โดยอาศัยการจดจำจากประสบการณ์หน้างานแทนการกำหนดเวลาฟื้นตัวหรือทดสอบกู้คืนใด ๆ
งมอบแผนทั้งหมดให้ผู้ดูแลระบบคนเดียวโดยไม่ประสานเจ้าของบริการ
เฉลยอธิบาย
เศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลต้องมีความเชื่อมั่นและบริการต่อเนื่อง การสำรองที่ไม่ทดสอบยังไม่ยืนยันว่าฟื้นตัวได้ จึงควรเลือกข้อ B ซึ่งเชื่อมปัญหา การดำเนินงาน และผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ ตัวเลือกอื่นเน้นปริมาณ ขั้นตอน หรือเทคโนโลยีโดยไม่ยืนยันประโยชน์และความเสี่ยง ฐานทางการ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระบุว่านโยบายและแผนระดับชาติฯ เป็นแผนแม่บท 20 ปี พ.ศ. 2561–2580 และขับเคลื่อน 6 ยุทธศาสตร์ ; หน้ากฎหมายและประกาศของกระทรวง ; ศูนย์ข้อมูลการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของ สดช.