เมื่อโปรแกรมไม่ตอบสนอง (Not Responding) ผู้ใช้ควรดำเนินการอย่างไร
กแก้ไขไฟล์ตั้งค่า (.ini) ของโปรแกรมด้วยตนเอง
ขรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ทั้งระบบทุกครั้งทันที โดยไม่ต้องลองปิดเฉพาะโปรแกรมที่ค้างก่อน
คปิดโปรแกรมแบบบังคับด้วย Task Manager (Ctrl+Alt+Delete) เลือก End Task แล้วลองเปิดโปรแกรมใหม่
งปิดปุ่มจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ทันที เพราะโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองอาจสร้างความเสียหาย
เฉลยอธิบาย
เมื่อโปรแกรมไม่ตอบสนอง วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือใช้ Task Manager (เปิดด้วย Ctrl+Alt+Delete) เลือกโปรแกรมที่ติดขัด แล้วกดปุ่ม 'End Task' เพื่อปิดแบบบังคับ โปรแกรมอื่นจะยังทำงานต่อไป ตัวเลือก ข ซึ่งปิดปุ่มจ่ายไฟอาจทำให้ข้อมูลหาย หรือส่วนประกอบเสียหาย ตัวเลือก ค ง อาจทำให้ระบบมีปัญหาเพิ่มเติม