เจ้าหน้าที่ด่านรับคำขอกำลังพิจารณาว่า เจ้าหน้าที่ได้รับคำขอที่ผู้ยื่นมีคุณสมบัติและเอกสารครบถ้วนถูกต้อง (กรณีศึกษา 15: ตรวจรับคำขอ) ควรตอบผู้ยื่นคำขออย่างไร
กส่งให้ร้านค้าพิจารณาแทนหน่วยงาน
ขลงรับคำขอและดำเนินการตามลำดับตรวจสอบและส่งต่อที่ระเบียบกำหนด
คพักแฟ้มไว้จนพ้นกำหนดโดยไม่ลงรับ
งคืนคำขอให้ผู้ยื่นทันทีโดยไม่ลงรับและไม่ชี้แจงเหตุผลหรือขั้นตอนแก้ไขใดๆ
เฉลยอธิบาย
ข้อ 13 กำหนดให้ตรวจคุณสมบัติและความครบถ้วน หากครบถ้วนถูกต้องให้ลงรับคำขอ จึงเลือกข้อ B ฐานกฎหมาย: ระเบียบกรมการขนส่งทางบกว่าด้วยหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการใช้จ่ายเงินเป็นค่าอุปกรณ์ช่วยเหลือผู้พิการอันเนื่องมาจากการประสบภัยที่เกิดจากการใช้รถใช้ถนน พ.ศ. 2564 (สำนักกฎหมาย กรมการขนส่งทางบก) https://legal.dlt.go.th/gen2/?content=article&id=553&mode=article และข้อมูลภารกิจของกองทุนเพื่อความปลอดภัยในการใช้รถใช้ถนน https://roadsafefund.dlt.go.th/index.php?Itemid=132&id=12&option=com_content&view=article