ทีมถูกกดดันให้ทำงานต่อเนื่องจนเกิดความผิดพลาดจากความล้า ผู้นำควรทำอย่างไร
กให้ทีมลงชื่อยอมรับความเสี่ยง
ขปิดการรายงานข้อผิดพลาด
คปรับภาระและเวร จัดพักและการทบทวน เพิ่มทรัพยากรตามความเสี่ยง
งให้เฉพาะคนใหม่ทำกะกลางคืน
เฉลยอธิบาย
การดูแลคุณภาพระบบรวมถึงสภาพการทำงานที่ลดความผิดพลาดและเคารพบุคลากร สอดคล้อง ACM Code of Ethics และมาตรฐานความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง แหล่งทางการ: https://www.acm.org/binaries/content/assets/about/acm-code-of-ethics-and-professional-conduct.pdf ; https://www.acm.org/binaries/content/assets/about/acm-code-of-ethics-and-professional-conduct.pdf