องค์การขนส่งท้องถิ่นกำลังขับเคลื่อน “โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ครอบคลุม” และจะเปลี่ยนบริการหลักเป็นดิจิทัล โดยพบว่าพื้นที่ห่างไกลมีสัญญาณไม่เสถียร ขณะที่โครงการเดิมวัดเพียงจำนวนจุดติดตั้ง ข้อใดควรทำก่อนประกาศความสำเร็จ
กเร่งเพิ่มจำนวนอุปกรณ์และจุดติดตั้งซ้ำในพื้นที่เดิมที่มีสัญญาณดีอยู่แล้ว เพื่อให้ยอดจัดซื้อและตัวเลขจุดติดตั้งครบตามเป้าโดยเร็ว โดยไม่ต้องสำรวจพื้นที่ห่างไกลที่สัญญาณไม่เสถียรหรือประเมินคุณภาพบริการเพิ่มเติม
ขรายงานความสำเร็จทันทีเมื่อส่งมอบอุปกรณ์โดยไม่ทดสอบบริการ
คสำรวจช่องว่างการเข้าถึงและคุณภาพบริการ กำหนดระดับบริการที่ตรวจวัดได้ จัดลำดับพื้นที่จำเป็น และติดตามการใช้งานจริงหลังติดตั้ง
งให้ประชาชนเดินทางมาใช้จุดบริการส่วนกลางแทนการแก้ช่องว่าง
เฉลยอธิบาย
ยุทธศาสตร์โครงสร้างพื้นฐานมุ่งบริการประสิทธิภาพสูงและครอบคลุม การนับอุปกรณ์จึงไม่พอ ต้องพิสูจน์คุณภาพและการเข้าถึงจริง จึงควรเลือกข้อ C ซึ่งเชื่อมปัญหา การดำเนินงาน และผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ ตัวเลือกอื่นเน้นปริมาณ ขั้นตอน หรือเทคโนโลยีโดยไม่ยืนยันประโยชน์และความเสี่ยง ฐานทางการ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระบุว่านโยบายและแผนระดับชาติฯ เป็นแผนแม่บท 20 ปี พ.ศ. 2561–2580 และขับเคลื่อน 6 ยุทธศาสตร์ ; หน้ากฎหมายและประกาศของกระทรวง ; ศูนย์ข้อมูลการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของ สดช.