โรงงานมีแผนหยุดเครื่องเมื่อแผ่นดินไหว แต่ผู้รับเหมาช่วงไม่เคยได้รับขั้นตอน จุดอ่อนสำคัญคือข้อใด
กให้ผู้รับเหมาทำตามพนักงานประจำเมื่อได้ยินสัญญาณหยุดเครื่อง
ขชี้แจงผู้รับเหมาในวันเริ่มงานครั้งเดียว และให้หัวหน้างานเป็นผู้ถ่ายทอดการเปลี่ยนแปลงภายหลัง
คแยกพื้นที่ผู้รับเหมาออกจากสายการผลิต และให้ฝ่ายโรงงานรับผิดชอบการหยุดเครื่องแทนทุกกรณี
งแผนไม่ครอบคลุมผู้ปฏิบัติงานทุกฝ่ายที่ต้องตัดสินใจร่วมในเหตุฉุกเฉิน
เฉลยอธิบาย
ผู้รับเหมาที่อยู่หน้างานเป็นส่วนหนึ่งของความเสี่ยงและการตอบสนอง หากไม่รู้ขั้นตอนอาจทำให้การหยุดเครื่องไม่พร้อมกัน การมีเอกสารเฉพาะพนักงานประจำจึงยังไม่ใช่ความพร้อมทั้งระบบ