คำสั่งแก้ปัญหาต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแล ควรปฏิบัติอย่างไร
กติดตั้งระบบหรือไดรเวอร์ทับชุดเดิม โดยยังไม่บันทึกสภาพเดิมหรือเตรียมวิธีย้อนกลับ
ขเปลี่ยนชิ้นส่วนตามอาการโดยยังไม่แยกสาเหตุ โดยยังไม่บันทึกสภาพเดิมหรือเตรียมวิธีย้อนกลับ
คยืนยันคำสั่งและผลกระทบ ใช้บัญชีที่อนุมัติเฉพาะงาน และบันทึกสิ่งที่เปลี่ยน
งใช้วิธีแก้จากเครื่องที่เคยมีอาการคล้ายกัน โดยยังไม่บันทึกสภาพเดิมหรือเตรียมวิธีย้อนกลับ
เฉลยอธิบาย
ยืนยันคำสั่งและผลกระทบ ใช้บัญชีที่อนุมัติเฉพาะงาน และบันทึกสิ่งที่เปลี่ยน เป็นการจำกัดขอบเขตปัญหา เปลี่ยนตัวแปรทีละอย่าง และรักษาข้อมูลเพื่อยืนยันผลอย่างตรวจสอบย้อนกลับได้ แหล่งอ้างอิง: Microsoft Support: Windows help and learning และ CISA: How to Protect Data Stored on Your Devices