สถานการณ์การบริหารภารกิจ DSI 6: รายงานผลเสนอซ่อนข้อร้องเรียนเพื่อให้คะแนนความเชื่อมั่นดีขึ้น ควรประเมินอย่างไร

เฉลยอธิบาย

เป้าหมายความเชื่อมั่นต้องเกิดจากการปฏิบัติงานที่ตรวจสอบได้ ไม่ใช่การตัดข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์ ตัวเลือกอื่นขยายอำนาจเกินกฎหมาย สับสนบทบาทหน่วยงาน หรือให้ความสำคัญกับผลผลิตโดยละเลยความเป็นธรรมและการตรวจสอบ แหล่งอ้างอิงทางการ: https://www.dsi.go.th/th/Detail/Vision-Mission-Strategy