เมื่อวิเคราะห์นโยบายการช่วยเหลือผู้ประสบภัยหลังสาธารณภัย พบว่าตัวชี้วัดเชิงปริมาณ เช่น จำนวนบ้านที่ซ่อมแซมและอาหารที่จัดสรร บรรลุเป้าหมาย 100% แต่ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ เช่น ความพึงพอใจของผู้รับประโยชน์และการฟื้นตัวด้านจิตใจ บรรลุเป้าหมายเพียง 60% ปัญหานี้สะท้อนถึงสิ่งใดมากที่สุด

เฉลยอธิบาย

ผลการวิเคราะห์สะท้อนว่านโยบายประสบความสำเร็จเฉพาะมิติที่วัดได้ง่ายในเชิงตัวเลข เช่น สิ่งของและโครงสร้าง แต่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการเชิงคุณภาพ เช่น ความพึงพอใจและสุขภาพจิต ซึ่งเป็นปัญหาการออกแบบนโยบายที่ไม่ครอบคลุมความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมาย ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นการอธิบายสาเหตุเฉพาะส่วนโดยไม่ตอบประเด็นหลักว่านโยบายโดยรวมบกพร่องในมิติใด ต้องวิเคราะห์ภัย ความล่อแหลม ความเปราะบาง ศักยภาพ และกลุ่มเสี่ยง พร้อมเชื่อมการลดความเสี่ยง เตรียมพร้อม เผชิญเหตุ และฟื้นฟู; ตรวจทานตาม พ.ร.บ.ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย พ.ศ. 2550 และแผนแห่งชาติ พ.ศ. 2564–2570 ของ ปภ.