เมื่อติดตามผลโครงการส่งเสริมความรู้ป้องกันแผ่นดินไหว พบว่ากลุ่มเป้าหมายบางส่วนยังไม่เข้าใจวิธีการป้องกันตัวเองอย่างถูกต้อง ควรดำเนินการในขั้นตอนใดเป็นลำดับแรก

เฉลยอธิบาย

การติดตามและประเมินผลโครงการที่ดี เมื่อพบปัญหาควรวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาก่อน เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงเนื้อหา วิธีการสื่อสาร หรือช่องทางการถ่ายทอดความรู้ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นหลักการบริหารโครงการแบบ Plan-Do-Check-Act (PDCA) ที่เน้นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่การยุติโครงการหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีข้อมูลสนับสนุน การใช้ GIS ภาพถ่ายดาวเทียม dashboard หรือโปรแกรมสำนักงานต้องตรวจ metadata เวลา ความละเอียด ความถูกต้อง สิทธิการเข้าถึง และความต่อเนื่องของระบบ พร้อมสื่อสารความไม่แน่นอน; อ้างแนวทาง ปภ. และแผนแห่งชาติ 2564–2570