ศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยกำลังขับเคลื่อน “ความต่อเนื่องและการรับมือการเปลี่ยนแปลง” และต้องให้บริการได้แม้โครงข่ายบางส่วนล่ม โดยพบว่าระบบสำคัญเคยหยุดให้บริการจากภัยไซเบอร์และภัยพิบัติ แต่แผนงานมีเพียงการสำรองข้อมูลโดยไม่เคยทดสอบกู้คืน การออกแบบใดสะท้อนความพร้อมจริง
กวิเคราะห์บริการสำคัญ กำหนดเวลาฟื้นตัว สำรองแบบแยกความเสี่ยง ทดสอบกู้คืน ซ้อมบทบาท และทบทวนบทเรียนหลังเหตุ
ขรอเหตุจริงเพื่อดูว่าระบบใดสำคัญที่สุด
คมอบแผนทั้งหมดให้ผู้ดูแลระบบคนเดียวโดยไม่ประสานเจ้าของบริการ
งถือว่ามีไฟล์สำรองแล้วจึงไม่จำเป็นต้องซ้อม
เฉลยอธิบาย
เศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลต้องมีความเชื่อมั่นและบริการต่อเนื่อง การสำรองที่ไม่ทดสอบยังไม่ยืนยันว่าฟื้นตัวได้ จึงควรเลือกข้อ D ซึ่งเชื่อมปัญหา การดำเนินงาน และผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ ตัวเลือกอื่นเน้นปริมาณ ขั้นตอน หรือเทคโนโลยีโดยไม่ยืนยันประโยชน์และความเสี่ยง ฐานทางการ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระบุว่านโยบายและแผนระดับชาติฯ เป็นแผนแม่บท 20 ปี พ.ศ. 2561–2580 และขับเคลื่อน 6 ยุทธศาสตร์ (https://www.mdes.go.th/mission/); หน้ากฎหมายและประกาศของกระทรวง (https://www.mdes.go.th/law/128); ศูนย์ข้อมูลการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของ สดช. (https://ddes.onde.go.th/)