โครงการเพิ่มทักษะแรงงานมีตัวชี้วัดผลผลิต (Output) คือ จำนวนหลักสูตรการฝึกอบรมที่จัดขึ้น 500 หลักสูตร ควรเพิ่มตัวชี้วัดผลลัพธ์ (Outcome) เชิงคุณภาพเพื่อวัดสิ่งใดจึงจะเหมาะสมที่สุด

เฉลยอธิบาย

ตัวชี้วัดผลลัพธ์ (Outcome) เชิงคุณภาพควรวัดการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงกับกลุ่มเป้าหมาย คือ ร้อยละของผู้ผ่านการฝึกอบรมที่สามารถนำทักษะไปใช้ในการประกอบอาชีพได้จริง ซึ่งสะท้อนประสิทธิผลของโครงการ ส่วนตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่ จำนวนผู้เข้าอบรม จำนวนงบประมาณ และจำนวนวิทยากร ล้วนเป็นตัวชี้วัดด้านปัจจัยนำเข้า (Input) หรือผลผลิต (Output) ไม่ใช่ผลลัพธ์เชิงคุณภาพ