ผู้วิเคราะห์ระบบกำลังวิเคราะห์ระบบบันทึกคะแนนนักเรียนของโรงเรียน โดยพบปัญหาว่าครูแต่ละคนมีวิธีการบันทึกคะแนนที่แตกต่างกัน เช่น บางคนบันทึกเป็นตัวหนังสือ (A B C) บางคนบันทึกเป็นตัวเลข (1 2 3) และบางคนบันทึกเป็นหมายเหตุ (ดีเยี่ยม ดีมาก) ปัญหานี้ควรจะแก้ไขในขั้นตอนใดของวงจรชีวิตระบบ
กขั้นตอนการทดสอบระบบ (Testing)
ขขั้นตอนการออกแบบระบบ (System Design)
คขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบ (System Analysis) โดยการกำหนด Data Dictionary และมาตรฐานข้อมูล
งขั้นตอนการนำระบบไปปรับใช้ (Implementation)
เฉลยอธิบาย
ปัญหาความไม่สอดคล้องในรูปแบบข้อมูล (Data Format) ควรจัดการในขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบ โดยการกำหนด Data Dictionary (พจนานุกรมข้อมูล) และมาตรฐานข้อมูล (Data Standards) เพื่อให้ผู้ใช้ทั้งหมดใช้รูปแบบเดียวกัน ปัญหานี้คือปัญหาด้านข้อกำหนดความต้องการ ไม่ใช่ปัญหาด้านการออกแบบหรือการทดสอบ ตัวเลือก A C D มาหลังจากการวิเคราะห์แล้ว