คณะทำงานยังไม่เห็นทิศทางร่วมว่าคลังความรู้จะตอบพันธกิจใด ส่วนหัวและตาของ Tuna Model ช่วยแก้ช่องว่างนี้ด้วยองค์ประกอบใด

ส่วนที่ตอบคำถาม 'ทำ KM ไปเพื่ออะไร' เพื่อมองว่ากำลังจะไปทางไหน
ส่วนที่ตอบคำถาม 'ใช้วิธีการอย่างไร' เพื่อระบุกลไกและเครื่องมือ
ส่วนที่ตอบคำถาม 'มีผลลัพธ์อะไร' เพื่อแสดงผลที่คาดหวัง
ส่วนที่ตอบคำถาม 'มีองค์กรอะไรบ้าง' เพื่อแสดงถึงลักษณะขององค์กร

เฉลยอธิบาย

ตามเนื้อหาระบุว่า 'ส่วนหัวและตา (Knowledge Vision – KV) มอง ว่ากำลังจะไปทางไหน ซึ่งต้องตอบให้ได้ว่า "ทำ KM ไปเพื่ออะไร"' ควรวิเคราะห์ภารกิจ กลุ่มผู้ใช้ ช่องว่างของคอลเลกชัน คุณภาพ/ความน่าเชื่อถือ สิทธิการใช้ ต้นทุนตลอดอายุ และข้อมูลการใช้ก่อนคัดเลือกหรือคัดออก ส่วนงานลงรายการต้องยึดข้อมูลจากทรัพยากรจริง ใช้มาตรฐานและจุดเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ พร้อมตรวจคุณภาพระเบียนเพื่อให้ค้นคืนและแลกเปลี่ยนข้อมูลได้; อ้างอิงภารกิจบรรณานุกรมของสำนักหอสมุดแห่งชาติ มาตรฐาน IFLA ปัจจุบัน และ MARC 21 ของ Library of Congress

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับงานบรรณารักษ์และการจัดการห้องสมุด

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →