คู่มือรับมือน้ำป่ามีศัพท์เทคนิคจำนวนมากและชุมชนใช้ผิดระหว่างซ้อม ควรปรับอย่างไร
กร่วมทดสอบกับผู้ใช้ เปลี่ยนเป็นขั้นตอนและภาพที่เข้าใจง่าย แล้วตรวจความเข้าใจอีกครั้ง
ขเพิ่มอภิธานศัพท์ย่อสำหรับคำเทคนิคและแจกก่อนการซ้อม
คอบรมผู้นำชุมชนให้เข้าใจคู่มือฉบับเดิม แล้วมอบหมายให้ถ่ายทอดแก่สมาชิกตามพื้นที่ของตน
งแปลศัพท์เทคนิคเป็นภาษาทั่วไป แต่คงลำดับและรูปแบบข้อความทั้งหมดไว้เหมือนฉบับเดิม
เฉลยอธิบาย
องค์ความรู้มีคุณค่าเมื่อผู้ปฏิบัติใช้ได้ การทดสอบกับผู้ใช้เผยคำและลำดับที่ทำให้งง แล้วตรวจซ้ำหลังแก้ ส่วนอภิธานศัพท์ไม่แก้ภาระการตีความขณะฉุกเฉิน