ทีมใช้คะแนนจาก AI เป็นเพียง “คำแนะนำ” แต่เจ้าหน้าที่ทำตามเกือบ 100% โดยไม่ตรวจ ควรทำอย่างไร
กคงคำว่าแนะนำไว้ก็เพียงพอ
ขซ่อนคะแนนความเชื่อมั่น
คออกแบบ workflow ให้ตรวจหลักฐาน ฝึกผู้ใช้ วัด automation bias และกำหนดกรณีต้องทบทวน
งตัดเจ้าหน้าที่ออกทั้งหมด
เฉลยอธิบาย
การกำกับโดยมนุษย์ต้องมีความหมายในทางปฏิบัติ ไม่ใช่เพียงคำกำกับ สอดคล้อง ACM Code of Ethics และมาตรฐานความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง แหล่งทางการ: https://www.acm.org/binaries/content/assets/about/acm-code-of-ethics-and-professional-conduct.pdf ; https://www.acm.org/binaries/content/assets/about/acm-code-of-ethics-and-professional-conduct.pdf