ในการวิเคราะห์ระบบสารสนเทศ ข้อใดคือวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ผู้ใช้งาน (User Interview)?
กเพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานต่อระบบเดิม
ขเพื่อรับทราบความต้องการและปัญหาของผู้ใช้งาน
คเพื่อสอนวิธีการใช้งานระบบสารสนเทศให้ผู้ใช้งาน
งเพื่อปรับเปลี่ยนนโยบายของหน่วยงาน
เฉลยอธิบาย
การสัมภาษณ์ผู้ใช้งานเป็นขั้นตอนสำคัญในการวิเคราะห์ระบบเพื่อเข้าใจความต้องการจริงและปัญหาที่ผู้ใช้งานต้องการให้ระบบแก้ไข