หน่วยงานหนึ่งต้องการนำเทคโนโลยีดิจิทัล (เช่น ระบบสารสนเทศ ฐานข้อมูล) มาใช้ในการบริหารจัดการสาธารณภัย ความท้าทายสำคัญที่ควรพิจารณา คือข้อใด

เฉลยอธิบาย

การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เป็นโครงการเปลี่ยนแปลง (Change Project) ที่มีความซับซ้อน ต้องพิจารณาความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ความเชี่ยวชาญของบุคลากร (Competency) การฝึกอบรม (Training) และความเต็มใจในการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ (Change Acceptance) ตัวเลือก B ลดการนำเทคโนโลยีให้เหลือเพียงค่าใช้จ่าย ตัวเลือก C ไม่ครอบคลุม ตัวเลือก D ไม่สมจริง ควรกำหนดวัตถุประสงค์ ตัวชี้วัด baseline/target เจ้าของความเสี่ยง มาตรการ และ trigger ของฉากทัศน์ พร้อมทำ after-action review เพื่อปรับแผนและการฝึกซ้อม; อ้างแนวทาง ปภ. และแผนแห่งชาติ 2564–2570