โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ขาดบุคลากรดิจิทัล และคณะทำงานต้องตัดสินใจจาก ช่องว่างสมรรถนะและผลิตภาพ โดยมีข้อเท็จจริงว่า ศูนย์ส่งเสริมอุตสาหกรรมภาคจัดลำดับทรัพยากรจำกัด ในเรื่อง “การพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม” โดยพบว่า SME ซื้อซอฟต์แวร์ใหม่แต่กระบวนการผลิต การบริหาร และการกระจายสินค้ายังไม่ดีขึ้น ทางเลือกใดแก้รากปัญหา หากต้องระบุผู้รับผิดชอบ ระยะเวลา ความเสี่ยง และวิธีตรวจสอบผล แนวทางใดเหมาะสมที่สุด

เฉลยอธิบาย

กองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรมมีหน้าที่ส่งเสริมการใช้ดิจิทัลตลอดกระบวนการเพื่อเพิ่มผลิตภาพและการแข่งขัน อ้างอิง: กฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม พ.ศ. 2560 (ราชกิจจานุเบกษา https://ratchakitcha.soc.go.th/documents/2121170.pdf) และบริการอิเล็กทรอนิกส์ทางการของกรม (https://diprom.go.th/) จึงเลือกข้อ B เพราะเชื่อมอำนาจหน้าที่กับปัญหา การดำเนินงาน และผลลัพธ์ ส่วนข้ออื่นเน้นกิจกรรมหรือสร้างความเสี่ยง