หน่วยงานของรัฐแห่งหนึ่งประเมินตนเองแล้วพบว่าระบบการควบคุมภายในมีประสิทธิผล แต่ผู้ตรวจสอบภายในประเมินแล้วพบว่ามีจุดอ่อนสำคัญ กรณีนี้ควรดำเนินการอย่างไรตามหลักการการควบคุมภายใน
กยึดถือผลการประเมินตนเองของหน่วยงาน เพราะเป็นผู้รู้สภาพจริงดีกว่า
ขรอผลการตรวจสอบจากสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดินก่อนตัดสินใจ
คนำผลทั้งสองมาเฉลี่ยกันเพื่อสรุปผลการประเมิน
งยึดถือผลของผู้ตรวจสอบภายใน เพราะมีความเป็นอิสระและเป็นผู้ชำนาญการ และหัวหน้าหน่วยงานต้องพิจารณาจัดทำแผนปรับปรุง
เฉลยอธิบาย
ผู้ตรวจสอบภายในมีความเป็นอิสระและความเชี่ยวชาญในการประเมินระบบการควบคุมภายใน เมื่อพบความขัดแย้ง ผลของผู้ตรวจสอบภายในมีน้ำหนักมากกว่าการประเมินตนเอง และหัวหน้าหน่วยงานต้องจัดทำแผนปรับปรุงเพื่อแก้ไขจุดอ่อน ตัวเลือก A ผิดเพราะการประเมินตนเองอาจมีอคติ ตัวเลือก C ช้าเกินไป ตัวเลือก D ไม่ใช่วิธีการที่ถูกต้อง