องค์กรหนึ่งพบว่า MIS ให้ข้อมูลที่แม่นยำและทันเวลา แต่ผู้บริหารยังตัดสินใจได้ไม่ดี ปัญหาอาจมาจากสาเหตุใดต่อไปนี้?
กMIS ไม่สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ต้องตัดสินใจ
ขผู้บริหารไม่มีทักษะในการตีความและใช้ประโยชน์จากข้อมูล หรือมีขาดความเข้าใจในธุรกิจและสภาพแวดล้อม
คพนักงานขาดแรงจูงใจในการใช้งาน MIS โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งฮาร์ดแวร์ของระบบ MIS ล้าสมัย โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
ความสำเร็จของ MIS ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ไม่ใช่แค่ความแม่นยำและความทันเวลาของข้อมูล หากผู้บริหารไม่มีทักษะในการตีความข้อมูล หรือขาดความเข้าใจในธุรกิจและสภาพแวดล้อม พวกเขาจะไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้ตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าข้อมูลจะดีก็ตาม ตัวเลือก A ไม่ได้ระบุปัญหา เพราะปัญหาเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์ ตัวเลือก C และ D ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่ไม่ดี