ทีมประเมินความเสี่ยงพบช่องว่างของข้อมูลในหัวข้อ “ความต่อเนื่องของบริการสำคัญ” ข้อเท็จจริงคือ อาคารสำนักงานเสียหายทำให้ระบบแจ้งเหตุและจ่ายความช่วยเหลือหยุดทั้งหมด เพราะไม่มีสถานที่สำรองหรือสำรองข้อมูล ข้อใดควรทำก่อน
กใช้แผนความต่อเนื่อง กำหนดบริการสำคัญ ผู้รับผิดชอบ ระบบสำรอง และการกู้คืนที่ทดสอบแล้ว
ขถือว่าความต่อเนื่องเป็นหน้าที่ฝ่ายไอทีเท่านั้น
คสำรองข้อมูลโดยไม่เคยทดสอบการกู้คืน
งรอซ่อมอาคารเดิมก่อนเริ่มบริการ
เฉลยอธิบาย
การเตรียมพร้อมของหน่วยงานต้องทำให้ภารกิจสำคัญดำเนินต่อได้ระหว่างวิกฤต โดยครอบคลุมคน กระบวนงาน สถานที่ เทคโนโลยี และคู่สนับสนุน อ้างอิง: แผนการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ พ.ศ. 2564-2570 ในชุดข้อมูลทางการของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (https://catalog.disaster.go.th/th/dataset/dpm-gd007) จึงเลือกข้อ A ส่วนข้ออื่นเน้นผลลัพธ์ผิวเผิน ทำงานแยกส่วน หรือเพิ่มความเสี่ยงแก่ประชาชน