ผู้ขายส่งอีเมลโฆษณาซ้ำจำนวนมาก ปลอมแหล่งที่มา และไม่มีช่องทางให้ผู้รับบอกเลิกได้ง่าย ควรดำเนินการอย่างไรจึงสอดคล้องกฎหมายมากที่สุด

เฉลยอธิบาย

กรณีนี้ต้องใช้หลักว่ามาตรา 11 ครอบคลุมการส่งข้อมูลหรืออีเมลโดยปกปิดหรือปลอมแปลงแหล่งที่มาจนรบกวนการใช้ระบบตามปกติ และการส่งที่ก่อความเดือดร้อนรำคาญโดยไม่เปิดช่องทางปฏิเสธที่ทำได้โดยง่าย คำตอบที่ถูกจึงตรวจฐานและข้อเท็จจริงก่อนดำเนินการ ส่วนตัวเลือกอื่นข้ามเงื่อนไข ใช้หลักฐานไม่ครบ หรือขยายผลเกินกฎหมาย