องค์กรจัดการสาธารณภัยนำระบบเตือนภัยผ่านหลายช่องทาง (multi-channel alert system) มาใช้งาน แต่การติดตามผลพบว่าประชาชนในพื้นที่ห่างไกลได้รับข้อมูลช้ากว่าพื้นที่ใกล้เมืองถึง 15-20 นาที สถานการณ์นี้บ่งชี้ถึงความล้มเหลวด้านใดเป็นหลัก

การขาดแผนการบริหารความเสี่ยงในระดับองค์กร ทำให้ไม่สามารถคาดการณ์ภัยพิบัติในพื้นที่ห่างไกลได้อย่างถูกต้อง
ความเหลื่อมล้ำด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและการเข้าถึงเทคโนโลยีสื่อสาร ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการแจ้งเตือนภัยอย่างทั่วถึง
การออกแบบโครงการที่ไม่ได้กำหนดตัวชี้วัดผลลัพธ์ (KPI) ให้ครอบคลุมพื้นที่ทุกระดับตั้งแต่ขั้นการวางแผน
การบริหารเชิงกลยุทธ์ที่ไม่มีการทบทวนนโยบายสาธารณะให้สอดคล้องกับบริบทพื้นที่ชนบทอย่างสม่ำเสมอ

เฉลยอธิบาย

ปัญหาที่ประชาชนในพื้นที่ห่างไกลได้รับข้อมูลช้ากว่าพื้นที่ใกล้เมือง สะท้อนถึงความเหลื่อมล้ำด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล (digital divide) เช่น สัญญาณอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์สื่อสารที่ไม่ครอบคลุมทั่วถึง ซึ่งเป็นปัจจัยเชิงเทคโนโลยีและการเข้าถึงที่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของระบบเตือนภัย ตัวเลือก B เกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงในการคาดการณ์ภัย ตัวเลือก C เกี่ยวกับการออกแบบ KPI และตัวเลือก D เกี่ยวกับการทบทวนนโยบาย ล้วนเป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องแต่ไม่ใช่สาเหตุหลักของความล่าช้าในการรับข้อมูลที่ระบุในโจทย์ การใช้ GIS ภาพถ่ายดาวเทียม dashboard หรือโปรแกรมสำนักงานต้องตรวจ metadata เวลา ความละเอียด ความถูกต้อง สิทธิการเข้าถึง และความต่อเนื่องของระบบ พร้อมสื่อสารความไม่แน่นอน; อ้างแนวทาง ปภ. และแผนแห่งชาติ 2564–2570

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์นโยบายสาธารณะ การวางแผนและจัดทำโครงการ การติดตาม และประเมินผล การบริหารเชิงกลยุทธ์ การบริหารความเสี่ยง เทคโนโลยีและเครื่องมือวิเคราะห์งานด้านป้องกัน และบรรเทาสาธารณภัย การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำนักงาน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →