หากประกาศสิทธิทำเป็นเอกสารตัวเล็กเพียงรูปแบบเดียวแม้กลุ่มเป้าหมายมีความต้องการต่างกัน ในกระบวนการการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ควรตัดสินอย่างไร
กใช้การเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยไม่ทดสอบการเข้าถึงเป็นเกณฑ์ตัดสินเพียงอย่างเดียว
ขจัดข้อมูลในรูปแบบที่เข้าถึงได้ เช่น ภาษามือ เสียง อักษรเบรลล์ หรือดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือได้ตามความจำเป็น
คดำเนินการตามเอกสารข้อความตัวเล็กเพียงรูปแบบเดียวแล้วข้ามการตรวจรูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้
งให้ผู้รับผิดชอบรับรองการเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยไม่ทดสอบการเข้าถึงโดยไม่ยืนยันรูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้
เฉลยอธิบาย
มาตรา 20 รับรองการเข้าถึงข้อมูล การสื่อสาร บริการโทรคมนาคม และเทคโนโลยีเพื่อการสื่อสาร ตาม มาตรา 20 (6) ดังนั้น “จัดข้อมูลในรูปแบบที่เข้าถึงได้ เช่น ภาษามือ เสียง อักษรเบรลล์ หรือดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือได้ตามความจำเป็น” จึงเป็นคำตอบเดียวที่ครบเงื่อนไข ส่วนตัวลวงใช้ เอกสารข้อความตัวเล็กเพียงรูปแบบเดียว หรือ การเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยไม่ทดสอบการเข้าถึง แทนการตรวจ รูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้