ได้รับร้องเรียนว่าคนพิการถูกปฏิเสธบริการเพราะความพิการ เจ้าหน้าที่ควรเริ่มอย่างไร
กรับข้อเท็จจริงและความต้องการอย่างเคารพ อธิบายสิทธิ ประสานกลไกคุ้มครองหรือช่วยเหลือทางกฎหมาย และติดตาม
ขเผยชื่อผู้ร้องต่อสาธารณะ
คสรุปว่าเป็นเรื่องส่วนตัวโดยไม่ตรวจ
งบอกให้ผู้ร้องเจรจาเองเท่านั้น
เฉลยอธิบาย
ภารกิจด้านพิทักษ์สิทธิครอบคลุมการประสานกลไกขจัดการเลือกปฏิบัติและช่วยเหลือทางกฎหมาย แหล่งทางการ: https://dfund.dep.go.th/วัตถุประสงค์การจัดตั้ง/