ระบบเริ่มค้างหลังเพิ่มภาระงาน ผู้ดูแลเก็บค่าการใช้ CPU RAM ดิสก์ และเครือข่ายเพื่อวิเคราะห์ว่า ซอฟต์แวร์ประเภทใดที่ใช้ในการสร้าง แก้ไข และบันทึกเอกสารข้อความ?
กโปรแกรมจัดการฐานข้อมูล (Database)
ขโปรแกรมประมวลผลคำ (Word Processor)
คโปรแกรมสร้างกราฟิก (Graphics)
งโปรแกรมเล่นวิดีโอ (Video Player)
เฉลยอธิบาย
โปรแกรมประมวลผลคำ เช่น Microsoft Word เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้สร้าง แก้ไข และบันทึกเอกสารข้อความ ส่วนโปรแกรมอื่น ๆ มีงานหน้าที่ที่แตกต่างกัน