ประชาชนต้องยื่นข้อมูลชุดเดียวกันสามหน่วยงานในอำเภอ แต่แผนศูนย์บริการร่วมเพียงย้ายโต๊ะมาอยู่ห้องเดียวโดยไม่เชื่อมขั้นตอน ควรดำเนินการอย่างไรจึงสอดคล้องกฎหมายมากที่สุด
กออกแบบจุดรับเรื่องและการส่งต่อร่วม ลดการยื่นซ้ำโดยคงการวินิจฉัยของหน่วยงานเจ้าของอำนาจ
ขออกแบบจุดรับเรื่องร่วมโดยให้ประชาชนยื่นข้อมูลชุดเดิมซ้ำเมื่อส่งต่อถึงแต่ละหน่วยงาน
คออกแบบจุดรับเรื่องและการส่งต่อร่วมโดยให้นายอำเภอวินิจฉัยแทนหน่วยงานเจ้าของอำนาจ
งออกแบบจุดรับเรื่องร่วมสำหรับงานของหน่วยงานเดียวโดยแยกช่องทางของอีกสองหน่วยงาน
เฉลยอธิบาย
กรณีนี้ต้องใช้หลักว่าอำเภอมีอำนาจส่งเสริม สนับสนุน และจัดให้มีการบริการร่วมกันของหน่วยงานรัฐในลักษณะศูนย์บริการร่วม เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการได้สะดวกโดยยังเคารพอำนาจตามกฎหมายของแต่ละหน่วยงาน คำตอบที่ถูกจึงตรวจฐานและข้อเท็จจริงก่อนดำเนินการ ส่วนตัวเลือกอื่นข้ามเงื่อนไข ใช้หลักฐานไม่ครบ หรือขยายผลเกินกฎหมาย