ข้อใดเติมข้อความ “คำวินิจฉัย” ในประเด็น “ผู้รักษาการตามระเบียบและอำนาจวินิจฉัยปัญหา” ให้สมบูรณ์และถูกต้อง
กต้องแจ้งข้อกล่าวหา/หลักฐาน ให้โอกาสชี้แจง ตรวจเหตุลดหย่อนหรือความผิดหน่วย และใช้มาตรการได้สัดส่วน พร้อมแก้ root cause เช่นคนไม่พอ อุปกรณ์เสียหรือ handover ไม่ชัด
ขต้องรักษา roster, log, access record, CCTV ตามอายุที่ชอบ คำสั่ง เวลารายงานและพยาน แล้วแยก system failure, training, workload, emergency
คควรมีเอกสาร ผู้มีอำนาจ ขอบเขต วันที่และการสื่อสารแก่หน่วยที่เกี่ยวข้อง พร้อมปรับ roster/SOP/สัญญาและฝึกผู้ปฏิบัติให้ตรง เพื่อไม่ให้ต่างสำนักตีความคนละทาง
งต้องรู้ roster ล่วงหน้าเพื่อไม่จัดประชุม ขับรถหรือภารกิจเสี่ยงทันทีหลังคืนเวร บันทึก compensatory day แยกจากลาและปรับ coverage งานประจำโดยไม่ลงโทษผู้ใช้สิทธิ
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 2: ผู้รักษาการตามระเบียบและอำนาจวินิจฉัยปัญหาระบุข้อความเต็มว่า “คำวินิจฉัยควรมีเอกสาร ผู้มีอำนาจ ขอบเขต วันที่และการสื่อสารแก่หน่วยที่เกี่ยวข้อง พร้อมปรับ roster/SOP/สัญญาและฝึกผู้ปฏิบัติให้ตรง เพื่อไม่ให้ต่างสำนักตีความคนละทาง” ดังนั้นคำตอบคือ “ควรมีเอกสาร ผู้มีอำนาจ ขอบเขต วันที่และการสื่อสารแก่หน่วยที่เกี่ยวข้อง พร้อมปรับ roster/SOP/สัญญาและฝึกผู้ปฏิบัติให้ตรง เพื่อไม่ให้ต่างสำนักตีความคนละทาง” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น