หน่วยงานซื้อระบบวิเคราะห์ข้อมูลแล้วแต่บุคลากรไม่ใช้ นอกจากเทคโนโลยีควรปรับองค์ประกอบใด
กพัฒนาทักษะ ปรับกระบวนงาน กำหนดเจ้าของกับมาตรฐานข้อมูล และเชื่อมผลวิเคราะห์เข้าสู่การตัดสินใจจริง
ขซื้อระบบเพิ่มโดยไม่ทบทวนสาเหตุ เพราะจำนวนเครื่องมือที่มากขึ้นทำให้บุคลากรเปลี่ยนพฤติกรรมและงานทันที
คยกเลิกการฝึกอบรม เพราะผู้ใช้ควรเข้าใจระบบใหม่ได้เองโดยไม่ต้องพัฒนาสมรรถนะหรือความมั่นใจ
งเก็บข้อมูลโดยไม่มีมาตรฐาน เพราะข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันช่วยให้ระบบวิเคราะห์และผู้ตัดสินใจเชื่อถือผลมากขึ้น
เฉลยอธิบาย
การสร้างขีดความสามารถต้องบูรณาการคน กระบวนการ ข้อมูล เครื่องมือ และการใช้จริง จึงจะเปลี่ยนทรัพยากรเป็นผลลัพธ์