เมื่อนักวิเคราะห์ระบบพบข้อมูลที่ขัดแย้งกันระหว่างผู้ใช้งานจากหลายแผนก ควรดำเนินการในขั้นตอนใดเป็นอันดับแรก
กรวบรวมข้อมูลจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องและจัดประชุมร่วมเพื่อตรวจสอบและหาข้อตกลงที่ชัดเจน
ขเลือกใช้ข้อมูลจากแผนกที่มีผู้บริหารระดับสูงกว่า เพื่อให้การพัฒนาระบบดำเนินต่อได้อย่างรวดเร็ว
คบันทึกข้อขัดแย้งทั้งหมดไว้ในเอกสารและส่งให้ผู้บริหารระดับสูงตัดสินใจโดยไม่ต้องวิเคราะห์เพิ่มเติม
งออกแบบระบบให้รองรับข้อมูลทุกรูปแบบที่ขัดแย้งกันไว้ก่อน แล้วค่อยแก้ไขภายหลังเมื่อระบบใช้งานจริง
เฉลยอธิบาย
เมื่อพบข้อมูลที่ขัดแย้งกัน นักวิเคราะห์ระบบควรรวบรวมข้อมูลจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องและจัดประชุมร่วม เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกแผนกได้ชี้แจงความต้องการและหาข้อตกลงร่วมกัน ซึ่งเป็นหลักการสำคัญในการวิเคราะห์ความต้องการระบบ (Requirements Analysis) ที่ช่วยให้ข้อกำหนดระบบมีความถูกต้องและครบถ้วนก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการออกแบบ