ในการส่งหนังสือด้วยระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ผู้รับต้องแจ้งตอบรับเพื่อวัตถุประสงค์ใด
กเพื่อยืนยันว่าหนังสือได้จัดส่งไปยังผู้รับเรียบร้อยแล้ว
ขเพื่อบันทึกเวลาที่รับหนังสือเท่านั้น
คเพื่อให้ผู้ส่งทราบว่าหนังสือได้อ่านแล้ว
งเพื่อบันทึกการปฏิบัติตามหนังสือนั้น
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 29 วรรคสอง ของระเบียบ ในกรณีที่ติดต่อราชการด้วยระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้ส่งตรวจสอบผลการส่งทุกครั้ง และให้ผู้รับแจ้งตอบรับเพื่อยืนยันว่าหนังสือได้จัดส่งไปยังผู้รับเรียบร้อยแล้ว ต้องพิจารณาประเภทหนังสือ ผู้ส่ง–ผู้รับ ชั้นความเร็ว/ความลับ ผู้มีอำนาจลงนาม และหลักฐานการรับส่งตามข้อเท็จจริงก่อนเลือกแบบหรือช่องทาง หนังสืออิเล็กทรอนิกส์อยู่ในขอบเขตงานสารบรรณและต้องรักษาความครบถ้วน ตรวจสอบย้อนหลังได้ และส่งผ่านระบบหรืออีเมลราชการตามที่กำหนด; อ้างอิงระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564