บริการสายด่วนรับแจ้งเหตุรุนแรงควรมีตัวชี้วัดใด
กจำนวนสายอย่างเดียว โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขเวลาตอบสนอง การประเมินความเสี่ยง การส่งต่อสำเร็จ ความปลอดภัย และเหตุซ้ำ
คระยะเวลาสนทนาเฉลี่ยอย่างเดียว โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งจำนวนเจ้าหน้าที่ โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
คุณภาพสายด่วนอยู่ที่การเข้าถึงการคุ้มครองและผลต่อความปลอดภัย