ต้องช่วยเครื่องระยะไกล ควรทำอย่างไร

ลดระดับการป้องกันในช่วงตรวจสอบ โดยไม่เปรียบเทียบบันทึกเหตุการณ์ก่อนและหลังการแก้ไข
ใช้วิธีแก้จากเครื่องที่เคยมีอาการคล้ายกัน โดยไม่เปรียบเทียบบันทึกเหตุการณ์ก่อนและหลังการแก้ไข
ปิดการแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำ โดยไม่เปรียบเทียบบันทึกเหตุการณ์ก่อนและหลังการแก้ไข
ยืนยันผู้ใช้ ใช้เครื่องมือที่อนุมัติ และบันทึกการเข้าถึง

เฉลยอธิบาย

ยืนยันผู้ใช้ ใช้เครื่องมือที่อนุมัติ และบันทึกการเข้าถึง ช่วยแยกสาเหตุและลดความเสี่ยงโดยไม่ทำลายหลักฐาน แนวทางอ้างอิง: Microsoft Support และ CISA

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้พื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา ระบบปฏิบัติงาน คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ปฏิบัติงาน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →