ผู้วิเคราะห์ระบบได้รับมอบหมายให้ประเมินกำลังขอซื้อซอฟต์แวร์ (Buy) เทียบกับการพัฒนาขึ้นเอง (Build) ปัจจัยใดต่อไปนี้ถูกต้องที่สุดสำหรับตัดสินใจ
กพิจารณาความเห็นของผู้บริหารคนเดียวเท่านั้น
ขพิจารณาเฉพาะราคาซื้อที่ถูกที่สุด
คพิจารณาต้นทุนทั้งหมด (TCO) ความสามารถของซอฟต์แวร์ เวลาในการดำเนินการ ความยืดหยุ่น และความสามารถในการสนับสนุนระยะยาว
งพิจารณาความต้องการไม่ซ้ำกับบริษัทอื่นเท่านั้น
เฉลยอธิบาย
การตัดสินใจ Buy vs Build เป็นการตัดสินใจที่ต้องพิจารณาปัจจัยหลายด้านอย่างสมดุล ได้แก่ ต้นทุนทั้งหมด (Total Cost of Ownership) ซึ่งรวมค่าซื้อ ค่าการฝึกอบรม ค่าบำรุงรักษา ความสามารถของซอฟต์แวร์ในการตรงกับความต้องการ เวลาในการปรับใช้งาน ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยน และความสามารถในการสนับสนุนและอัปเดตในระยะยาว ตัวเลือก A, B, D พิจารณาเพียงปัจจัยเดียวซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจผิด