ก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์ ฝ่ายสนับสนุนปิดเครื่อง ตัดไฟ ป้องกันไฟฟ้าสถิต และสำรองข้อมูล โดยถามว่า หากคอมพิวเตอร์อุณหภูมิตัวเครื่องสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว สาเหตุที่เป็นไปได้คือปัญหาใดของฮาร์ดแวร์
กจอแสดงผลเสียหาย
ขพัดลมระบายความร้อนเสียหาย หรือปิดกั้นด้วยฝุ่น
คฮาร์ดดิสก์มีพื้นที่ว่างน้อย
งหน่วยความจำ RAM ชำรุด
เฉลยอธิบาย
ระบบระบายความร้อนเป็นส่วนสำคัญของฮาร์ดแวร์ พัดลมที่ทำหน้าที่ดำเนินการให้ความร้อนออกจากตัวเครื่องหากเสียหายหรืออุดตัน จะทำให้อุณหภูมิสูงขึ้น ซึ่งอาจเสียหาย CPU หรือส่วนประกอบอื่น RAM ชำรุดอาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบูตได้ จอแสดงผลและฮาร์ดดิสก์ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาความร้อน