นายจ้างพบว่าบัณฑิตแก้ปัญหาได้ แต่สื่อสารผลต่อผู้ไม่เชี่ยวชาญไม่ได้ หลักสูตรควรเพิ่มประสบการณ์แบบใด
กงานที่ให้แปลงข้อมูลเทคนิคเป็นข้อเสนอหลายรูปแบบ ทดลองกับผู้ใช้จริง และปรับจากข้อเสนอแนะ
ขเพิ่มข้อสอบคำนวณเพียงอย่างเดียว เพราะความแม่นยำทางเทคนิคทำให้การสื่อสารกับทุกกลุ่มดีขึ้นเอง
คลดการนำเสนอผลงาน เพราะการหลีกเลี่ยงผู้ฟังช่วยให้ผู้เรียนพัฒนาการอธิบายเรื่องยากได้มากขึ้น
งให้สื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น เพราะผู้ทำงานไม่จำเป็นต้องอธิบายผลต่อผู้บริหาร ลูกค้า หรือสาธารณะ
เฉลยอธิบาย
สมรรถนะพร้อมทำงานรวมการสื่อสารตามผู้รับสาร การฝึกจากโจทย์จริงและข้อเสนอแนะช่วยให้ถ่ายโอนทักษะได้