บริการสำคัญหยุดซ้ำทุกชั่วโมง ควรเก็บข้อมูลใดก่อนแก้

ปิดการแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำ แล้วตรวจสาเหตุอื่นเฉพาะเมื่อผู้ใช้รายงานว่าปัญหายังเกิดซ้ำ
เวลาเกิดเหตุ รหัสเหตุการณ์ สถานะบริการ การพึ่งพา และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
เปลี่ยนการตั้งค่าหลายจุดพร้อมกัน โดยใช้เวลาที่ระบบกลับมาทำงานเป็นเกณฑ์ยืนยันว่าปัญหาถูกแก้แล้ว
คืนค่าเริ่มต้นของระบบ โดยใช้เวลาที่ระบบกลับมาทำงานเป็นเกณฑ์ยืนยันว่าปัญหาถูกแก้แล้ว

เฉลยอธิบาย

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยแยกสาเหตุจากบริการเอง ทรัพยากร หรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง แหล่งอ้างอิง: Microsoft Support: Windows help and learning

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้พื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา ระบบปฏิบัติงาน คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ปฏิบัติงาน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →