บริการสำคัญหยุดซ้ำทุกชั่วโมง ควรเก็บข้อมูลใดก่อนแก้

เปลี่ยนอุปกรณ์หลายชิ้นพร้อมกันโดยไม่บันทึกผล
เวลาเกิดเหตุ รหัสเหตุการณ์ สถานะบริการ การพึ่งพา และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ปิดระบบป้องกันถาวรเพื่อให้อาการหาย
ล้างเครื่องทันทีโดยไม่เก็บหลักฐานหรือข้อมูลผู้ใช้

เฉลยอธิบาย

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยแยกสาเหตุจากบริการเอง ทรัพยากร หรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง แหล่งอ้างอิง: Microsoft Support: Windows help and learning https://support.microsoft.com/en-us/windows/

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้พื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา ระบบปฏิบัติงาน คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ปฏิบัติงาน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →