หน่วยงานกำลังประเมินนโยบายการป้องกันน้ำท่วมของจังหวัด โดยพบว่านโยบายได้บรรเทาปัญหาน้ำท่วมได้มากขึ้น แต่ต้นทุนสูงกว่าการคาดการณ์ 30% ผู้วิเคราะห์ควรสรุปผลอย่างไร

เฉลยอธิบาย

การประเมินผลนโยบายต้องพิจารณาหลากหลายมิติ: ประสิทธิผล (ความสำเร็จในการบรรเทาปัญหา) ประสิทธิภาพ (การใช้ทรัพยากรที่เหมาะสม) ความเป็นธรรม และความยั่งยืน ในกรณีนี้ นโยบายมีประสิทธิผล แต่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพทางการเงิน การสรุปที่ดีคือการยอมรับความสำเร็จแต่เสนอการปรับปรุง ตัวเลือก B เป็นการยกเลิกเร่งรัดเกินไป ตัวเลือก C ชะลอการปรับปรุง ตัวเลือก D เป็นการปฏิเสธการประเมิน ควรกำหนดวัตถุประสงค์ ตัวชี้วัด baseline/target เจ้าของความเสี่ยง มาตรการ และ trigger ของฉากทัศน์ พร้อมทำ after-action review เพื่อปรับแผนและการฝึกซ้อม; อ้างแนวทาง ปภ. และแผนแห่งชาติ 2564–2570