เพื่อให้แผนปฏิบัติการนำไปใช้จริง เจ้าของโครงการต้องระบุผู้รับผิดชอบ กรอบเวลา ทรัพยากร และเกณฑ์สำเร็จว่า หากหน่วยงานต้องจัดทำแผนปฏิบัติการเมื่อสภาพแวดล้อมเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและไม่สามารถคาดการณ์ได้ทั้งหมด ควรจัดทำแผนอย่างไร

เฉลยอธิบาย

ในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน (uncertainty) การบริหารแบบ Rolling Plan เป็นแนวทางที่ดี ซึ่งจัดทำแผนระยะกลางแต่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทุกปี พร้อมกับยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เมื่อจำเป็น ตัวเลือก ข ปราศจากทิศทาง ตัวเลือก ค สร้างแผนยาวนานที่อาจไม่สมจริง และตัวเลือก ง เกินไปและอาจพลาดโอกาส