เรื่องเจ้าของความเสี่ยง: เมื่อความเสี่ยงเกิน tolerance แต่ไม่มีผู้รับผิดชอบดำเนินมาตรการ ขั้นตอนแรกควรเป็นข้อใด
กแต่งตั้ง risk owner ที่มีอำนาจ พร้อมกำหนดแผน ทรัพยากร เวลา และตัวชี้วัด
ขมาตรการที่อาจเลือกคือ เชื่อมกระบวนการสำคัญ ผลกระทบ สถานการณ์เสี่ยง การตอบสนอง และการทดสอบแผน
คหลักปฏิบัติอีกด้านคือ เปรียบเทียบต้นทุนกับประโยชน์โดยยังคำนึงถึงข้อกฎหมายและผลกระทบร้ายแรง
งแนวทางสำหรับพิจารณาคือ เลือกหลีกเลี่ยง ลด โอนหรือแบ่งปัน หรือยอมรับตามต้นทุน ประโยชน์ และ residual risk
เฉลยอธิบาย
การตอบสนองต้องพิจารณาต้นเหตุ ทางเลือก ทรัพยากร ต้นทุนกับประโยชน์ เจ้าของความเสี่ยง ระยะเวลา ตัวชี้วัด และระดับความเสี่ยงคงเหลือ กรณีนี้จึงต้อง “แต่งตั้ง risk owner ที่มีอำนาจ พร้อมกำหนดแผน ทรัพยากร เวลา และตัวชี้วัด” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักที่ใช้กับขั้นตอนหรือปัญหาคนละประเภท จึงไม่แก้ข้อบกพร่องตามโจทย์โดยตรง