โครงการลดเวลาส่งทีมกู้ภัยจาก 45 เป็น 30 นาที ควรติดตามอะไร
กรายงานเวลาเฉลี่ยรวมจากระบบทุกพื้นที่ แล้วเทียบกับเป้าหมายสามสิบนาทีโดยไม่ตรวจเหตุที่ข้อมูลขาดหาย
ขนิยามเวลาเริ่มและสิ้นสุด เก็บข้อมูลก่อนเริ่ม แยกผลตามพื้นที่และระดับเหตุ พร้อมตรวจคุณภาพและผลข้างเคียง
คนับจำนวนรถกู้ภัยที่จัดซื้อและจำนวนเที่ยวปฏิบัติการ แล้วใช้เป็นตัวแทนความรวดเร็วและความปลอดภัยของภารกิจ
งสำรวจความพึงพอใจของผู้บริหารหลังโครงการ แล้วสรุปผลร่วมกับยอดการใช้งบประมาณและจำนวนรายงานที่ส่ง
เฉลยอธิบาย
ตัวชี้วัดเวลาต้องนิยามจุดเริ่มและสิ้นสุดให้ชัด เก็บข้อมูลก่อนดำเนินโครงการ ตรวจความครบถ้วน แล้วแยกผลตามบริบทเพื่อไม่ให้ค่าเฉลี่ยซ่อนพื้นที่ที่ล่าช้าหรือเกิดผลเสีย