พนักงานได้รับไฟล์แนบใบแจ้งหนี้ที่ไม่ได้คาดหมาย ควรทำอย่างไร
กสแกนไฟล์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงอย่างเดียว แล้วเปิดทันทีหากระบบไม่แจ้งเตือนโดยไม่ต้องยืนยันผู้ส่ง
ขตอบกลับอีเมลเดิมเพื่อถามผู้ส่ง และเปิดไฟล์เมื่อได้รับคำยืนยันจากที่อยู่อีเมลเดียวกันโดยไม่ใช้ช่องทางอื่น
คส่งต่อไฟล์แนบให้เพื่อนร่วมงานทดลองเปิดในเครื่องอื่นก่อน แล้วจึงรายงานเมื่อพบความผิดปกติจากไฟล์
งไม่เปิดไฟล์ ตรวจสอบผู้ส่งผ่านช่องทางที่เชื่อถือได้ และรายงานตามขั้นตอนความปลอดภัย
เฉลยอธิบาย
ไฟล์ที่ไม่คาดหมายอาจเป็นฟิชชิงหรือมัลแวร์ ต้องยืนยันนอกข้อความเดิม แหล่งอ้างอิง: CISA: How to Protect Data Stored on Your Devices