การเตรียมผู้เข้าร่วม: ทีมงานเสนอว่า “เริ่มประชุมแล้วค่อยแก้ความเข้าใจหากเกิดข้อโต้แย้ง” ข้อใดเป็นการแก้ไขที่ตรงหลัก

เฉลยอธิบาย

การเตรียมต้องอธิบายกระบวนการ ตรวจแรงจูงใจ ความคาดหวัง ความพร้อม ความเสี่ยง และรูปแบบการสื่อสารก่อนพบกัน จึงควรเลือก “อธิบายบทบาทและผลที่เป็นไปได้ ตรวจความคาดหวัง ความพร้อม และความเข้าใจ”