เมื่อนักวิเคราะห์พบข้อเท็จจริงที่ขัดแย้งกันในกรณีศึกษา ขั้นตอนใดควรดำเนินการเป็นลำดับแรก

เฉลยอธิบาย

เมื่อพบข้อเท็จจริงที่ขัดแย้งกัน ขั้นตอนแรกที่ถูกต้องคือการตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ เพื่อค้นหาสาเหตุของความขัดแย้งและระบุข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง การตัดข้อมูลออก การเลือกเฉพาะข้อมูลที่สนับสนุนข้อสรุปที่ต้องการ หรือการนำเสนอโดยไม่วิเคราะห์ ล้วนเป็นวิธีที่ไม่ถูกต้องตามหลักการวิเคราะห์และสรุปผลที่ดี