ในการส่งหนังสือราชการที่มีชั้นความเร็วเป็น 'ด่วนที่สุด' ทางอีเมล เจ้าหน้าที่ของผู้ส่งต้องปฏิบัติการใดเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้รับทราบการรับหนังสือ

เฉลยอธิบาย

ตามภาคผนวก 7 ข้อ 5.5 ระบุว่ากรณีอีเมลที่มีการกำหนดชั้นความเร็วประเภทด่วนที่สุด ให้เจ้าของเรื่องมีหน้าที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ของผู้รับทางโทรศัพท์หรือช่องทางอื่นใดเพื่อยืนยันว่าได้รับหนังสือนั้นแล้ว ต้องพิจารณาประเภทหนังสือ ผู้ส่ง–ผู้รับ ชั้นความเร็ว/ความลับ ผู้มีอำนาจลงนาม และหลักฐานการรับส่งตามข้อเท็จจริงก่อนเลือกแบบหรือช่องทาง หนังสืออิเล็กทรอนิกส์อยู่ในขอบเขตงานสารบรรณและต้องรักษาความครบถ้วน ตรวจสอบย้อนหลังได้ และส่งผ่านระบบหรืออีเมลราชการตามที่กำหนด; อ้างอิงระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564